岗位要求： 专业背景：生命科学、医学、生物技术等相关专业本科及以上学历，熟悉细胞行业基础知识，对干细胞、免疫细胞等细胞产品有一定了解。 沟通能力：具备出色的书面和口头沟通能力，能够快速、准确地回应咨询者的问题，清晰传达公司细胞产品及服务的优势和特点，态度热情、耐心、专业。 销售经验：有 1 - 3 年销售或客户转化相关工作经验优先，熟悉销售流程，掌握一定的销售技巧，能够有效引导咨询者，挖掘其潜在需求，促成业务转化。 客户服务意识：以客户为中心，关注客户需求，具备良好的服务意识和解决问题的能力，能够及时处理客户投诉和反馈，提升客户满意度。 学习能力：对新知识、新技术有强烈的学习兴趣和快速学习能力，能迅速掌握细胞行业的最新动态和产品信息，不断提升自身专业素养。 数据分析能力：能够对咨询和转化数据进行分析，总结经验教训，为优化沟通策略和提升转化效果提供数据支持。