前厅主管
3500-4500元
五险
工作餐
免费培训
包吃
包住
帅哥多
美女多
基本信息
- 职位类别酒店/旅游 - 其他
- 招聘性质全职
- 所在区域云龙区
- 性别要求性别不限
- 学历要求大专
- 经验要求3-5年
- 招聘人数1人
职位详情
根据制定的程序登记并为所有抵达的客人办理入住手续；
保持对部门标准与程序的熟知；
落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保将所有的数据都完整的输入酒店客房管理系统中；
确保出纳员的票据签发并保证所收现金于每日报表准确无误；
随时了解财务政策和程序及相关更新内容；
负责并关注客人对使用商务中心服务的要求；
了解所有的特别促销计划程序，如希尔顿荣誉客会会员计划；
关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求，如果无法帮助解决则将问题第一时间上报；
落实所有相关工作事项，确保客人离开酒店时，对酒店的服务留下一个美好的印象；
实施余额审核并井然有序的准备审核的所有工作；
负责对公安住客登记系统的输入及审核，确保系统中的相关数据资料准确无误；
保持对标准预订程序的深入了解，包括正确使用表格，如何阅读传真、电子邮件、信息以及如何理解预订系统中的有效信息资源；
保持部门标准的行为并树立良好仪容仪表的典范；
充满对工作的热诚及对工作的自豪感，确保始终维护前台工作区的整洁；
通过二级预订系统将收到的预订信息输入酒店系统并向预订者确认预订信息；
帮助培训新员工及其他被分配的工作任务；
联系我时请说明是从徐州英才网上看到的，谢谢！
网站提示
1、淘宝刷单，网络代购都为骗子。
2、兼职加QQ联系的，要倍加注意。
3、任何职位都不可收取押金及其他杂费，如有违规，请举报。
4、网络打字员、学徒、网络赚钱、传销直销等信息一定要倍加注意。
5、电话号码用特殊符号隔开，或用中文代替的，都是骗子！
6、应聘时要了解清楚，招工方的合法身份、报酬、劳动合同等情况。
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