客服
4000-6000元
交通补助
绩效奖金
午餐补助
基本信息
- 职位类别客服及技术支持 - 客服专员/助理
- 招聘性质全职
- 所在区域泉山区
- 性别要求性别不限
- 学历要求初中
- 经验要求经验不限
- 招聘人数2人
职位详情
岗位职责:
1、沟通能力强,普通话标准,有耐心,责任心强。
2、解决客户的问题,并做好有效登记,同时并给出有效的解决方案。
3、负责监督处理工单,网单,问题件等问题。
4、协调配合快递员,驾驶员工作上的相应问题。
5、物流设备:维护电脑、手持终端等相关设备的使用、安置;
6、保证服务质量,不得与客户发生任何语言和肢体上的冲突
任职资格:
1、初中及以上学历,男女不限,年龄不限,有物流类【快递员、跑腿、外卖员】相关从业经验者优先,退伍军人优先;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、责任心强,诚信、细致,有较强的团队合作意识。
6、身体健康,无重大犯罪记录
工作时间:早8:30--晚18:30
联系我时请说明是从徐州英才网上看到的,谢谢!
网站提示
1、淘宝刷单,网络代购都为骗子。
2、兼职加QQ联系的,要倍加注意。
3、任何职位都不可收取押金及其他杂费,如有违规,请举报。
4、网络打字员、学徒、网络赚钱、传销直销等信息一定要倍加注意。
5、电话号码用特殊符号隔开,或用中文代替的,都是骗子!
6、应聘时要了解清楚,招工方的合法身份、报酬、劳动合同等情况。
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