礼宾部领班
3000-4000元
基本信息
- 职位类别酒店/旅游
- 招聘性质全职
- 所在区域鼓楼区
- 性别要求性别不限
- 学历要求大专
- 经验要求1-2年
- 招聘人数若干人
职位详情
礼貌而高效的处理客人和员工询问，对不能立即解决的投诉和问题进行汇报。
与客人建立并保持良好的宾客关系。
确保严格遵守收银及信用卡程序。
与客房部配合，确保严格执行既定的清洁计划。
确保正确处理所有客人的留言、邮件、传真及包裹。
确保按照部门运营手册的要求为客人办理入住及离店手续。
负责向所有来电者提供友善、高效的服务。
确保正确处理所有客人的留言、邮件及传真。
确保高效协助客房送餐、餐厅预订、客房部、健身中心预订及工程部的职能。
全面了解工作知识，根据服务标准对下属的工作起到监督、纠正和示范作用。定期回顾主要工序清单并根据最新发展趋势、顾客期望和运营理念进行相应修改。
联系我时请说明是从徐州英才网上看到的，谢谢！
网站提示
1、淘宝刷单，网络代购都为骗子。
2、兼职加QQ联系的，要倍加注意。
3、任何职位都不可收取押金及其他杂费，如有违规，请举报。
4、网络打字员、学徒、网络赚钱、传销直销等信息一定要倍加注意。
5、电话号码用特殊符号隔开，或用中文代替的，都是骗子！
6、应聘时要了解清楚，招工方的合法身份、报酬、劳动合同等情况。
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