客服主管
3000-4000元
基本信息
- 职位类别
- 招聘性质全职
- 所在区域江苏-徐州-云龙区
- 性别要求性别不限
- 学历要求大专学历
- 经验要求3-5年经验
- 招聘人数3-4人
职位详情
岗位职责:
1、维护客户关系,解答客户咨询,管理和分析客户档案资料;
2、调解客户投诉,协调内外资源,解决客户需求;
3、协助项目经理对物业助理进行管理和培训;
4、具备良好的处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力。
5、协调与相关部门的关系,并能对系统提出优化建议。
任职资格:
1、大专及以上学历,物业管理、市场营销或相关管理专业;
2、三年以上物业管理客服主管工作经验;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、熟悉物业管理运作流程、熟悉电脑操作及物业管理软件的使用;
5、具备良好的语言和文字表达能力。
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网站提示
1、淘宝刷单,网络代购都为骗子。
2、兼职加QQ联系的,要倍加注意。
3、任何职位都不可收取押金及其他杂费,如有违规,请举报。
4、网络打字员、学徒、网络赚钱、传销直销等信息一定要倍加注意。
5、电话号码用特殊符号隔开,或用中文代替的,都是骗子!
6、应聘时要了解清楚,招工方的合法身份、报酬、劳动合同等情况。
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徐州市锦绣物业管理有限公司
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