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客房部领班(楼层)
3500-4000元
双休 五险 公积金 包吃 包住 节日礼物
基本信息
  • 职位类别酒店/旅游 - 酒店/宾馆经理
  • 招聘性质全职
  • 所在区域鼓楼区
  • 性别要求性别不限
  • 学历要求中专
  • 经验要求3-5年
  • 招聘人数1人
联系方式
联系人宋锴凝
联系电话 投递简历后可见联系方式
工作地点徐州苏宁广场
职位详情
遇到投诉或问题,如果不能立即找到解决问题的方法时,则向副理汇报。 确保具有营销员的态度并在酒店内随时发现销售的机会。 确保客房的清洁和服务达到凯悦品牌的标准。 确保正确地储存及发出客用品。 确保按设定的程序及标准处理客房的布草、客衣。 处理客人关于客房部服务或设备的投诉。 对客房进行最后的检查并迅速、准确地向客房部文员及/或前台员工发出房态报告。 发放、检查及控制所有清洁用品和设备。 报告所有遗失及损坏的酒店财产。 根据酒店“失物招领”制度,报告并处理所有失物招领事项。 保持恰当的记录并控制客房部日常运营及报告。
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